有疫情了可以机票可以全额退票吗

因病可以申请全额退机票，但需按航空公司要求提交材料并积极沟通。 具体说明如下：申请流程联系购票平台或航空公司：案例中用户先通过同程旅行客服询问 ，了解到需提交材料给青岛航空审核
，后直接联系航空公司说明情况 。

能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消
、延误超3小时或航程变更导致退票，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款
。不可抗力因素：如极端天气、疫情等 ，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知）。

根据航空公司规定
，旅客因病无法乘机的情况下，只要满足特定条件 ，是可以申请全额退款的 。具体来说
，旅客需最迟在航班起飞前提出退票申请，并提供县级以上医疗机构出具的证明文件 ，证明在航班飞行期间其身体状况不适合乘机
。这些证明文件包括诊断书 、挂号单
、病历原件等。

民航局退机票时间规定

〖壹〗、通用规定（依据《中国民用航空旅客 、行李国内运输规则》）航班离站时间24小时以内
、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费 。航班离站时间前两小时以内退票：收取客票价的20%作为退票费
。航班离站时间后退票：按误机处理
，具体规则由航空公司制定，通常需支付较高手续费或无法退票。

〖贰〗、非自愿退票（航班取消/延误超时/航司原因）旅客可全额退款且免手续费 ，退票时限一般为客票有效期内（通常为出票后1年内） 。关键时间节点差异24小时缓冲期：通过互联网渠道购买的机票，若在购票后24小时内且距离起飞时间超过7天
，多数航司提供无条件全额退款（如南航 、国航等）
。

〖叁〗
、全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官方网站或APP购票，满足以下条件可免费退票：距离航班起飞≥7天；购票后24小时内申请退票。注：第三方平台购票不适用此政策（如吉祥航空规定第三方购票不享受两小时免费退票） 。

〖肆〗、起飞前24小时以前退票 ，费用不超过票价10%；起飞前两小时至24小时以内退票
，收取10%-20%费用；起飞前两小时以内退票，费用可能达20%以上。具体比例因航空公司而异 ，部分航司对经济舱折扣票（如4折以下）设置更高费率或限制退改
，甚至不予退票；头等舱 、公务舱退改规则通常更宽松
。

携程,因新疆疫情防控政策退票不退全款!太坑了!

〖壹〗
、携程在此次事件中未全额退票的行为不符合应对疫情防控不可抗力因素的常规处理原则，但具体责任认定需结合购票条款、政策发布时间与退票时间的先后关系等因素综合判断。

〖贰〗 、携程单方面设定“不退不换
”条款涉嫌违法 。此外 ，《旅游法》第六十五条明确规定
，消费者在行程结束前有权解除合同，商家仅可扣除已支付且不可退还的费用后返还余款
。若因不可抗力（如列车停运）或商家过错导致退票 ，消费者有权要求全额退款。

〖叁〗、保留与携程客服的沟通记录
，包括电话录音
、短信、邮件等 。截图或保存携程退票页面的相关信息，证明您是在不知情的情况下点击了退票手续费选项
。收集航空公司关于因疫情原因可全额退款的政策文件或公告。向消委会投诉 向当地消费者委员会（或类似机构）提交投诉 ，详细说明您的遭遇和诉求 。

〖肆〗 、确定是否符合退全款条件 非自愿退票的情况通常符合特殊退票的条件，比如因为疫情
、推迟开学、极端天气等原因
。联系客服 在携程App上
，先联系携程客服，人工服务。如果一直是机器发送“投诉”在对话框 ，马上就会有人工与你对话 。

〖伍〗 、并遵循相关的法律程序
。此外
，携程退票不退全款的情况可能是因为退票时间不同而产生了相应的手续费。因此，在办理退票时 ，建议您仔细查看退改说明
，了解相关手续费的规定，以避免不必要的纠纷 。在整个过程中 ，务必保留好所有相关的证据和文件
，以便在需要时提供证明。

〖陆〗
、携程退票之所以不退全款，是因为退票时间的不同 ，会导致收取的手续费有所区别
。通常来说
，如果乘客在列车发车前的8天以上办理退票手续，携程将不会收取任何手续费 ，全款会如数退还给乘客。

疫情下世界机票不退不改怎么办?

〖壹〗、在当地疾病预防控制机构的指导下到指定医疗机构进行排查 、诊治 。要保持医学观察14天，14天期间如果无其他症状发生
，才可以解除隔离
。

〖贰〗
、首先确认购票时约定的退改签条款。若机票属于可退改类型，或航班因航空公司原因（如取消、延误）导致无法出行 ，根据民航规定
，乘客有权要求全额退款 。若因个人原因退票，需按合同约定承担手续费
。

〖叁〗 、能退全款的情况 非自愿退票航空公司责任：若因航班取消
、延误超3小时或航程变更导致退票 ，可凭购票凭证及航司通知申请全额退款。不可抗力因素：如极端天气、疫情等
，需提供官方公告或证明材料（如政府发布的停航通知） 。

〖肆〗 、如果根据退票规则计算出的应退金额为零或负值，或者应退金额小于或等于未使用航段税时 ，同样仅退未使用航段税
，不退未使用航段的燃油附加费
。特殊情况下的免费退改签 疫情防控特殊政策：在疫情防控期间，部分航空公司可能推出特殊退票政策 ，允许旅客免费退票或改签。

〖伍〗、正常退改规定：如果航空公司没有发布针对疫情的特殊退改政策
，那么就需要按照正常的退改规定来执行 。半价票通常意味着有一定的折扣或限制条件，这些条件可能包括不退不改
、退票收取手续费或只退还部分票款等
。